Was ist Social Media Marketing?
Moderne Kommunikation wird immer mehr ins Internet verlagert. Hier bewerten Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen, Ihre Marke, Ihre Firma, diskutieren darüber, kommentieren diese und empfehlen sie bestenfalls weiter. Dies geschieht über soziale Netzwerke, wie Facebook, Twitter, XING, etc, aber auch über Foren, Blogs und Bewertungsportale.
Bei dieser „Mundpropaganda“ hat man es mit direkter Interaktion mit realen Menschen zu tun. Diese Menschen dienen in den Netzwerken als Multiplikatoren zur Verbreitung des bereitgestellten Inhaltes. Aus diesem Grund ist Social Media Marketing nicht einfach nur schnell eine Facebookseite aufzusetzen, sondern erfordert viel Fingerspitzengefühl. Jede Zielgruppe hat eine eigene Sprache und ungeschriebene Gesetze.
Diese Form des Marketings erfordert eine klare Strategie sowohl innerhalb des eigenen Personals, als auch den Kunden gegenüber.
Was ist Ihr Nutzen aus Social Media Marketing?
Weltweit wird Faceook von etwa 700 Millionen Menschen genutzt, in Deutschland allein von 20 Millionen. Insgesamt sind 3/4 aller Deutschen in sozialen Netzwerken angemeldet und nutzen diese regelmäßig. Grund genug, sich auch in diesen neuen Medien mit Marketing zu engagieren.
Ziele könnten eine bessere Kundenbindung, Neukundengewinnung, ein besseres Branding, Supportleistungen oder auch Mitarbeitersuche um nur einige zu nennen, sein.
Meine Leistungen
- Entwicklung einer individuellen Strategie
- Aufsetzen der Seiten bei Facebook, Twitter, etc.
- Entwicklung, Umsetzung von speziellen Kampagnen
- Erarbeitung und Bereitstellung von Social Media Richtlinien für Ihre Mitarbeiter
- Erstellung und Umsetzung von Foren und Blogs
- Monitoring und Administration der Seiten